中国铁路郑州局集团有限公司研发的新设备——高铁站台升降安全警示防护系统，俗称“站台门”如今已在郑州东站投入使用。该系统具备“物理隔离、声光警报、操控智能、辅助引导、视频监控”五大功能，可有效防止旅客和行李物品发生意外。
旅客出行平安幸福始终是铁路部门最深的牵挂，让旅客体验更美好是铁路部门不懈的追求。科技是第一生产力。近些年来，中国铁路不断加大科技投入，用心用情让旅客出行更便捷、愉快。
铁路建设成就捷报频传。铁路“十三五”圆满收官，“四纵四横”高铁网提前建成，“八纵八横”高铁网加密成型，截至2021年，中国铁路运营总里程超过15万公里，高铁运营里程突破4万公里，可绕地球赤道一圈，稳居世界第一。这其中，中国铁路建设者通过科技攻关，持续攻克铁路建设的工程难点和工程高地，高原、高寒等铁路技术达到世界领先水平，从而让铁路延伸到更多的国土，进一步完善了铁路路网布局，让更多人的可以乘坐火车到达更多的地方。
铁路运输安全更有保障。安全是铁路运输的永恒主题。铁路部门不断引入新技术，让安全畅通得到切实的保障。如今，“无人机”、红外测温仪等设备已在铁路基层单位日常设备检查中开始使用，可以及时发现隐患，及时处理，消除其对铁路安全的威胁。北斗系统和5G技术的引入，则让列车与调度中心可以进行实时联系，自动把列车故障报告给驾驶室和调度中心，从而让列车在行进过程中更加安全、稳定。将来，随着更多新技术进入铁路，安全便捷的铁路将成为更多人出行的首选。
铁路服务质量不断提升。近些年来，铁路配套服务举措在“互联网+”的浪潮中稳步得到提升，相继推出许多个性化、差异化、人性化的服务，从常态化调图、加开列车到推出入“扫码”过检票口、“刷脸”进站等诸多举措，为旅客提供了便捷、舒适、温馨的候车和乘车环境。而高铁互联网订餐、铁路12306售票“自主选座”和“接续换乘”功能开通、高铁动车组列车提供免费WiFi等一系列科技元素的使用，也为铁路运输部门赢得了旅客和社会的广泛赞誉。
观念决定思路，思路决定出路。重视科技的引入，重视旅客的感受，不断提升技术水平，不断提升服务质量，中国铁路的发展之路必定会越来越宽广，也让广大旅客从中获得满满的幸福感!(杨金科)
